Возврат товаров и денежных средств:
Перед покупкой в нашем магазине следует ознакомиться с порядком возврата товара и денежных средств.
Если выбранный вами товар относится к категории технически сложных, то он не подлежит возврату (согласно постановлениям Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924, от 19 января 1998 г. N 55). В этом случае мы исправим его недостатки в течение гарантийного срока.
Если товар надлежащего качества не является технически сложным, то возможен возврат в течение 14 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства, а также не нарушена оригинальная фабричная упаковка, не оторваны ярлыки, сохранены товарный и кассовый чеки.
В случае возврата Покупателем товара надлежащего качества мы вернем уплаченную за товар денежную сумму без учета стоимости курьерской доставки.
Если товар ненадлежащего качества не является технически сложным, то Покупатель имеет право на замену или возврат этого товара в установленном порядке (Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей") в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии товарного или кассового чека.
Перед осуществлением покупки (перед тем, как расписаться в сопроводительных документах к заказу) вам необходимо удостовериться в полной комплектации товара и в его исправности (проверить на наличие видимых повреждений) в присутствии представителя нашей компании, осуществляющей доставку. После передачи товара покупателю (подписания сопроводительных документов) претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Для получения дополнительной информации по рассмотрению претензий к качеству товара, необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону (800) 222-66-05.
Обращаем Ваше внимание на то, что если при доставке товара Вы отказываетесь от всех привезенных товаров, вы должны оплатить стоимость доставки.